Чат для сайта на WordPress
Проще всего поставить наш плагин из каталога WordPress: он спрашивает только номер виджета. Если плагины ставить не хочется, чат подключается одной строкой кода в подвале сайта.
Способ 1: плагин WidgetChat
Плагины → Добавить новый, в поиске наберите WidgetChat, поставьте и включите. Дальше Настройки → WidgetChat: там одно поле, куда вставляется номер виджета из кабинета. Больше ничего настраивать не нужно.
Плагин только печатает на страницах строку виджета. Сам чат браузер загружает с нашего сервера, поэтому свежие правки приезжают сами и обновлять плагин ради них не придётся.
Страница плагина в каталоге: wordpress.org/plugins/widgetchat-live-chat-for-your-site/
Способ 2: плагин для вставки кода
Подходит, когда на сайте уже стоит плагин для кода в подвале. Вставьте строку виджета в поле для кода перед закрывающим тегом body. Обновление темы такой код не затрёт.
Способ 3: дочерняя тема
Если у сайта есть дочерняя тема, добавьте строку в её файл footer.php перед закрывающим тегом body. Родительскую тему при этом не трогают — иначе код исчезнет при первом же обновлении.
<script async
src="https://api.widgetchat.ru/widget/bozex-support-widget.js"
data-widget-id="wc_ваш_идентификатор"></script>Способ 4: редактор темы
Внешний вид → Редактор файлов темы → footer.php. Подходит, когда тему не обновляют. Перед правкой сохраните копию файла: ошибка в шаблоне роняет весь сайт, а не только чат.
Прямая правка активной темы — самый быстрый и самый ненадёжный способ: следующее обновление темы удалит код.
Проверка
- Очистите кеш — Плагины кеширования отдают старую страницу. Сбросьте кеш сайта и обновите страницу без кеша браузера.
- Проверьте оптимизаторы — Плагины «ускорения» иногда откладывают сторонние скрипты. Если кнопка не появилась, добавьте скрипт виджета в исключения.
- Напишите себе — Сообщение из чата должно завести тему в вашей группе Telegram.
Частые вопросы
Нужен ли плагин WidgetChat?
Не обязателен. С плагином быстрее: он спрашивает только номер виджета. Без него достаточно вставить строку кода в подвал сайта любым удобным способом.
Нужно ли обновлять плагин, когда чат меняется?
Нет. Плагин печатает на странице только строку виджета, а сам чат браузер загружает с нашего сервера, поэтому свежая версия приезжает сама.
Код пропал после обновления темы — почему?
Он был добавлен в файлы родительской темы. Используйте дочернюю тему или плагин вставки кода.
Чат не появляется, хотя код вставлен
Проверьте кеш сайта и плагины оптимизации скриптов: они могут откладывать или блокировать загрузку стороннего кода.
Читайте также
Подключите чат к своему сайту
Регистрация по почте или через Telegram, настройка в кабинете, одна строка кода на сайте. Сейчас бесплатно.